Οι φίλοι μου με φωνάζουν Αμελί, γιατί μ’ αρέσει να διηγούμαι ιστορίες και να παρακολουθώ όλα όσα γίνονται στη γειτονιά μου. Να! Παραδείγματος χάριν, έχουμε το νέο ζευγάρι στον τρίτο, την Μαίρη με τον Γιώργο, που ήρθαν μόνο με δυο βαλίτσες στο νέο τους σπιτικό. Ευτυχώς, δεν έμεινα για πολύ με την απορία μιας και τη δεύτερη μέρα με κάλεσαν για καφέ, τον οποίο όμως μου ζήτησαν να τον αγοράσω εγώ. Έφτασα, λοιπόν, στην ώρα μου, γύρω στις πεντέμισι. Το σπίτι ωραίο, αλλά θαρρείς και ήταν μαλωμένο με τον ηλεκτρισμό. Δεν είχαν ούτε μία συσκευή, εξού και η παραγγελία των καφέδων. Όμως όταν πήγε έξι, κάπου εκεί άρχισε να ξετυλίγεται το κουβάρι.
Ήταν από την Κωτσόβολος, που παραδόξως δεν είχε ούτε ένα κουτί μαζί του. «Καλησπέρα, ήρθα για το ραντεβού Κωτσόβολος στο σπίτι» και άνοιξε το laptop στο τραπέζι. Η Μαρία έσκυψε και μου είπε σιγά «Έκλεισα το ραντεβού online, ακολουθώντας μια πολύ απλή διαδικασία», την σταμάτησα γιατί ήθελα να ακούσω τι έλεγε ο σύμβουλος. Έκανε ερωτήσεις και συζητούσε με πάθος, μιας και φαινόταν ότι το γνώριζε το αντικείμενο. Ρωτούσε για τις καθημερινές συνήθειες του ζευγαριού «Καφέ πίνετε; Τηλεόραση βλέπετε; Πόσο «έξυπνο» το θέλετε το σπίτι σας; Τι ποσό έχετε προϋπολογίσει;». Ερωτήσεις, γέλια και προτάσεις για συσκευές… πολλές προτάσεις, για κάθε πορτοφόλι, με λύσεις για κάθε ανάγκη. Ο σύμβουλος έκανε μια βόλτα στο σπίτι για να το μελετήσει, και ακολουθώντας τον, νόμιζα ότι είχα μεταφερθεί σε ένα κατάστημα Κωτσόβολος. Έβλεπα σκούπες, κλιματιστικά, υπολογιστές, όταν ξαφνικά άκουσα τον Γιώργο να ρωτάει «Να τα βάλω στην κάρτα;». Πλήρωσαν, κανόνισαν την ημερομηνία παράδοσης και χαιρέτισαν τον σύμβουλο. «Και πόσο κόστισε αυτή η επίσκεψη;», ρώτησα. Ήταν δωρεάν, μου είπαν, και ήπιαν την τελευταία γουλιά από τον καφέ. «Την επόμενη φορά θα σου έχουμε καφέ φρεσκοαλεσμένο από την καινούργια μας καφετιέρα».
Η Έλενα από τη άλλη, μένει μόνη της στο απέναντι διαμέρισμα. Αυτό το κορίτσι όλο τρέχει και όλο δεν προλαβαίνει. «Αμελί, θα φέρουν τα ψώνια κάποια στιγμή μέσα στη μέρα. Μπορείς;» «Μπορώ». «Αμελί, θα φέρουν..» «…μπορώ». Της έλεγα, λοιπόν, για την εμπειρία, που είχα τις προάλλες στο σπίτι της Μαίρης και του Γιώργου. Της είπα για τον επαγγελματισμό, την εξειδίκευση και την αμεσότητα, που συνάντησα. Δεν με πίστευε, και επέμενε ότι τέτοια ευκολία δεν υπάρχει στην αγορά. Άνοιξα το κινητό στη σελίδα της Κωτσόβολος και εκεί είδαμε το θέμα του επόμενού μας στοιχήματος. «Σε προκαλώ» της λέω «να παραγγείλεις τον φούρνο με τις 13 λειτουργίες, που τόσο τον θέλεις, και να χρησιμοποιήσεις την νέα υπηρεσία «Παράδοση με ραντεβού». Δεν με ενδιαφέρει αν θα το κλείσεις online, σε κατάστημα ή τηλεφωνικά. Με ενδιαφέρει να κλείσεις το ραντεβού για την Τετάρτη 11:00-13:00, την ώρα που έχεις το διάλειμμά σου για να το παραλάβεις εσύ και όχι εγώ» «Μααα.;;;!! κι αν δεν έρθουν;», μου λέει. «Δεν έχει μα! Αυτό είναι το στοίχημα!». Να μην τα πολυλογώ, τον παρήγγειλε, τον πλήρωσε με κάρτα και τον έφεραν την Τετάρτη στις 11:30. Το μεσημέρι απολαμβάναμε μια πίτσα ντομάτα, προσούτο και μοτσαρέλα σαν είχε ψηθεί σε φούρνο με ξύλα.
Όμως, πρέπει να ομολογήσω ότι η Κωτσόβολος θα μου πάρει τη «δουλειά». Είχα υποσχεθεί στον κύριο Ορέστη, από τον πρώτο, να πάω να ρυθμίσω την νέα του τηλεόραση. Μόλις πήγα να χτυπήσω το κουδούνι, εκείνη την ώρα βγήκε ένας κύριος χαμογελαστός και από πίσω του στεκόταν ο κύριος Ορέστης, ακόμη πιο χαμογελαστός. «Καλώς την Αμελί. Έλα να σου δείξω». Η τηλεόραση φώτιζε τον χώρο με ζωντανά χρώματα και ήταν ρυθμισμένη σε online πλατφόρμα με παραδοσιακά ελληνικά τραγούδια. «Το παλικάρι την συντόνισε», μου διευκρίνισε, «Τηλεφώνησα εχθές για ραντεβού στο «Επισκευή στο σπίτι σου» της Κωτσόβολος και ήρθε σήμερα. Όμως άστα αυτά κι έλα να τηλεφωνήσουμε στον γιο μου με αυτό που τον βλέπω και με βλέπει. Μου το εγκατέστησε και αυτό στον υπολογιστή». «Την βιντεοκλήση εννοείτε, μάλλον, κ. Ορέστη!;». Του τα είπε όλα… Για τον τεχνικό, που ήρθε στην ώρα του λαμβάνοντας όλα τα μέτρα προσωπικής προστασίας και ατομικής υγιεινής, για το πόσο απλά του εξήγησε τις λειτουργίες και κυρίως ότι ξέρει πού θα τον βρει αν τον ξαναχρειαστεί. «Α! και τον πεις στους συναδέλφους σου στο σούπερ μάρκετ, γιατί πέρα από την Αθήνα και Θεσσαλονίκη, εξυπηρετούν σε Λάρισα, Βόλο, Πάτρα, Ηράκλειο και Ρόδο». Άφησα τον κύριο Ορέστη να μιλήσει με τον γιο του και βγήκα να μάθω τις εξελίξεις στην γειτονιά.
Πάντως, μου πάρει, δεν μου πάρει τη «δουλειά», να’ ναι καλά η Κωτσόβολος, που μας οργανώνει και μας διευκολύνει. Άλλωστε καλά τα λέει… «Καλύτερη ζωή για τους πελάτες της, τους ανθρώπους της και τους συνεργάτες της».
Αν θες να μάθεις ακόμα περισσότερα για τα 3 αυτά πρωτοποριακά ραντεβού, μπες εδώ:
Κωτσόβολος στο Σπίτι | ΚΩΤΣΟΒΟΛΟΣ – kotsovolos.gr
Ραντεβού στον Κωτσόβολο! | ΚΩΤΣΟΒΟΛΟΣ – kotsovolos.gr
Tech at Home | ΚΩΤΣΟΒΟΛΟΣ – kotsovolos.gr
